Ogłoszenie o wyniku postępowania Usługi Usługa opieki serwisowej nad systemem Simple.ERP
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Bemowo - Włochy
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 017202242
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: gen. M.C. Coopera 5
1.5.2.) Miejscowość: Warszawa
1.5.3.) Kod pocztowy: 01-315
1.5.4.) Województwo: mazowieckie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: [email protected]
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.zozbemowo.pl
1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:
1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-c33e7f6b-afad-11ee-a66a-5e0e9a75a9a0
2.5.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00089923
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2024-02-04
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Nie
2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak
2.14.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00026347
SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ
3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Numer referencyjny: 2/TP/U/2024
4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.3.) Wartość zamówienia: 180000 PLN
4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest:
• Zakup przedłużenia licencji na 12 miesięcy (opieka utrzymaniowa – Maintenance i usługi serwisowe) producenta oprogramowania, zawierająca w zakresie:
o Prawo do nowych wersji oprogramowania SIMPLE.ERP,
o Prawo do pakietów aktualizacyjnych zawierających poprawki usterek i drobne usprawnienia Oprogramowania SIMPLE.ERP,
o Prawo do zgłaszania Usterek Oprogramowania SIMPLE ERP za pomocą dedykowanego systemu helpdesk producenta (I-SYROP), dostęp 24/7/365,
o Szkolenie z obsługi Internetowego Systemu i-SYROP w zakresie pobierania pakietów serwisowych i aktualizacyjnych,
o szkolenie z obsługi Internetowego Systemu i-SYROP w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych,
o Czas reakcji przy usuwaniu Usterki oznaczonej jako Błąd krytyczny – maksymalnie 7 godzin roboczych,
o Sposób serwisowania – zdalny,
o liczba wersji Oprogramowania objętych serwisem – 1 wersja,
o Obsługa zgłoszeń oznaczonych w systemie i-SYROP jako Indywidualna_zmiana_prawa, dotyczących adaptacji Modyfikacji wykonanych na potrzeby Użytkownika do zmian w przepisach prawa,
o Limit konsultacji Helpdesk obejmujący porady telefoniczne i zgłoszenia Helpdesk w systemie i-SYROP (ilość godzin / rok) minimum 40 godzin,
o Obsługa zgłoszeń konsultacyjnych oznaczonych w systemie i-SYROP jako Helpdesk,
• Pakiet Konsultacyjny:
o Zakres usług: konsultacje i pomoc udzielaną w siedzibie Państwa firmy przez wyznaczonego konsultanta SIMPLE w zakresie wykorzystania programu oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów systemu z czasem reakcji wynoszącym maksymalnie do 7 dni roboczych, po pisemnym zgłoszeniu zapotrzebowania, konsultacje w zakresie wykorzystania dodatkowej funkcjonalności w nowych wersjach oprogramowania, modyfikacje, szkolenia, audyty.
o Każda jednorazowa usługa konsultanta SIMPLE świadczona w ramach opieki, w siedzibie Zamawiającego jako jedna dniówka (gdy będzie trwała do 8h), usługa trwająca ponad 8 godzin będzie rozliczana jako dniówka plus jedna ósma dniówki za każdą rozpoczętą godzinę. Usługa realizowana zdalnie będzie rozliczana zgodnie z zasadą: minimum 2 godziny, potem każda następna rozpoczęta godzina,
o Wielkość pakietu – minimum 250 godzin.
• Podniesienie wersji systemu SIMPLE.ERP do wersji 6.30 (W tym testy, instalacja i szkolenia ),
• Licencja SIMPLE.ERP Krajowy Rejestr eFaktur KseF,
• Licencja SIMPLE.ERP Ebank.
• Licencja na dedykowany oprogramowaniu SIMPLE.ERP system bazodanowy, z licencją umożliwiającą późniejszą rozbudowę o moduł pulpitów pracowniczych dla minimum 800 użytkowników.
4.5.3.) Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:
72514200-3 - Usługi rozbudowy systemów komputerowych
71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego
72514300-4 - Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych
48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA
5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy
SEKCJA VI OFERTY
6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków: 1
6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych: 0
6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych: 0
6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP: 0
6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego: 0
6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG: 0
6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 0
6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 0
6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem: 214081,50 PLN
6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem: 214081,50 PLN
6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: 214081,50 PLN
6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną: Nie
6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową: Nie
SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA
7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia: Nie
7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:
7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: Simple S.A.
7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 1130022578
7.3.3) Ulica: Bronisława Czecha 49/51
7.3.4) Miejscowość: Warszawa
7.3.5) Kod pocztowy: 04-555
7.3.6.) Województwo: mazowieckie
7.3.7.) Kraj: Polska
7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?: Nie
SEKCJA VIII UMOWA
8.1.) Data zawarcia umowy: 2024-02-02
8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej: 214081,50 PLN
8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące