Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Świadczenie usług sprzątania i utrzymania w czystości pomieszczeń budynków i lokali użytkowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie.
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Gmina Miejska Kraków
1.3.) Oddział zamawiającego: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 351554353
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: Józefińska 14
1.5.2.) Miejscowość: Kraków
1.5.3.) Kod pocztowy: 30-529
1.5.4.) Województwo: małopolskie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: [email protected]
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.mops.krakow.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ochrona socjalna
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
Świadczenie usług sprzątania i utrzymania w czystości pomieszczeń budynków i lokali użytkowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie.
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-fda62abb-6c39-4644-84de-bc38fce6a08a
2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00140669
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2026-03-05
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00041149/09/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:
1.3.1 Sprzątanie budynków
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: poprzez formularze dostępne ezamowienia.gov.pl
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: szczegóły w SWZ
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:
polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Szczegóły w SWZ
3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Szczegóły w SWZ
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
4.1.2.) Numer referencyjny: 271.2.2.2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak
4.1.9.) Liczba części: 2
4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części
4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:
Część 1
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Szczegółowy opis części zamówienia znajduje się w Rozdziale III SWZ, jak również w załącznikach do SWZ. Lokalizacje wchodzące w skład tej części zamówienia zostały wskazane w formularzu cenowym dla cz. I.
4.2.6.) Główny kod CPV: 90919200-4 - Usługi sprzątania biur
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2027-03-31
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1. Zamawiający będzie oceniał oferty według następujących kryteriów: cena = 60%, koncepcja realizacji usług = 20%; aspekty społeczne = 20% - zatrudnienie przy realizacji zamówienia, w pełnym wymiarze czasu pracy osób niepełnoprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych bądź też wymiarze czasu pracy koniecznym do realizacji niniejszego zamówienia. Ocena łączna = Cmin x 60%+ KRUbad x 20% + Asbad x 20% Cbad KRUmax Asmax gdzie: Cmin − najniższa cena brutto spośród ważnych ofert, Cbad − cena brutto badanej oferty, KRUbad − ilość punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium „Koncepcja realizacji usług” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie KRUmax − maksymalna ilość punktów przyznanych w kryterium „Koncepcja realizacji usług” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie spośród ważnych ofert, Asbad − ilość punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium „Aspekty społeczne” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie, Asmax − maksymalna ilość punktów przyznanych w kryterium „Aspekty społeczne” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie spośród ważnych ofert. Uwaga! W ramach kryterium „Koncepcja realizacji usług” ocena ofert będzie doko¬nana na podstawie następujących podkryteriów: 1) sposób realizacji usług, stosowany sprzęt; 2) stosowane środki czystości; 3) oferowane materiały higieniczne; 4) organizacja pracy – w tym planowana ilość zatrudnianych osób w ramach realizacji danej części zamówienia z podziałem na poszczególne lokalizacje; 5) kontrola jakości. Zamawiający dokona oceny ofert poprzez porównanie wszystkich ofert w ramach każdego z podkryteriów oddzielnie. Porównując oferty zama¬wiający będzie określał, na ile jedna oferta jest lepsza od drugiej. Zamawiający będzie oceniał oferty poprzez punktów w każdym z podkryteriów od 0 do 4. Maksymalna liczba punktów jakie zamawiający może przyznać w każdym z podkryteriów wynosi 4 pkt. 0pkt – spełnia wymagania w danym podkryterium w minimalnym zakresie; 2pkt – spełnia podkryterium w zakresie wyższym niż minimalny wskazany w SWZ; 4pkt - spełnia podkryterium w zakresie najwyższym spośród ocenianych ofert niż minimalny wskazany w SWZ przy założeniu, że co najmniej jedna konkurencyjna oferta spełnia podkryterium w zakresie wyższym niż minimalny; Następnie zamawiający podsumuje ilość przyznanych badanej ofercie punktów dla wszystkich podkryteriów – maksymalna ilość punktów w tym kryterium wynosi 20pkt. Punkty w kryterium „Aspekty społeczne” będą przyznawane w skali punktowej od 0 pkt do 20 pkt na podstawie informacji podanych przez wykonawcę w ofercie. Wykonawca otrzyma: 0 pkt w przypadku braku zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy osób niepełnoprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, 10 pkt w przypadku zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy co najmniej 6 osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, 20 pkt w przypadku zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy co najmniej dziesięciu osób niepełnoprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Uwaga! Wykonawca przed podpisaniem umowy przedstawi Zamawiającemu wykaz osób zatrudnionych w uwzględnieniem osób niepełnosprawnych, których zatrudnienie zdeklarował w formularzu ofertowym. Brak przedstawienia wykazu osób w terminie zakreślonym przez Zamawiającego po wybraniu oferty Wykonawcy – będzie równoznaczne z odstąpieniem od podpisania umowy ze strony Wykonawcy.
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja Realizacji Usługi
4.3.6.) Waga: 20
Kryterium 3
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Zatrudnienie Osób Niepełnosprawnych
4.3.6.) Waga: 20
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 2
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Szczegółowy opis części zamówienia znajduje się w Rozdziale III SWZ, jak również w załącznikach do SWZ. Lokalizacje wchodzące w skład tej części zamówienia zostały wskazane w formularzu cenowym dla cz. II.
4.2.6.) Główny kod CPV: 90919200-4 - Usługi sprzątania biur
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2026-03-31
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1. Zamawiający będzie oceniał oferty według następujących kryteriów: cena = 60%, koncepcja realizacji usług = 20%; aspekty społeczne = 20% - zatrudnienie przy realizacji zamówienia, w pełnym wymiarze czasu pracy osób niepełnoprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych bądź też wymiarze czasu pracy koniecznym do realizacji niniejszego zamówienia. Ocena łączna = Cmin x 60%+ KRUbad x 20% + Asbad x 20% Cbad KRUmax Asmax gdzie: Cmin − najniższa cena brutto spośród ważnych ofert, Cbad − cena brutto badanej oferty, KRUbad − ilość punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium „Koncepcja realizacji usług” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie KRUmax − maksymalna ilość punktów przyznanych w kryterium „Koncepcja realizacji usług” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie spośród ważnych ofert, Asbad − ilość punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium „Aspekty społeczne” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie, Asmax − maksymalna ilość punktów przyznanych w kryterium „Aspekty społeczne” według skali punktowej, o której mowa w niniejszym ustępie spośród ważnych ofert. Uwaga! W ramach kryterium „Koncepcja realizacji usług” ocena ofert będzie doko¬nana na podstawie następujących podkryteriów: 1) sposób realizacji usług, stosowany sprzęt; 2) stosowane środki czystości; 3) oferowane materiały higieniczne; 4) organizacja pracy – w tym planowana ilość zatrudnianych osób w ramach realizacji danej części zamówienia z podziałem na poszczególne lokalizacje; 5) kontrola jakości. Zamawiający dokona oceny ofert poprzez porównanie wszystkich ofert w ramach każdego z podkryteriów oddzielnie. Porównując oferty zama¬wiający będzie określał, na ile jedna oferta jest lepsza od drugiej. Zamawiający będzie oceniał oferty poprzez punktów w każdym z podkryteriów od 0 do 4. Maksymalna liczba punktów jakie zamawiający może przyznać w każdym z podkryteriów wynosi 4 pkt. 0pkt – spełnia wymagania w danym podkryterium w minimalnym zakresie; 2pkt – spełnia podkryterium w zakresie wyższym niż minimalny wskazany w SWZ; 4pkt - spełnia podkryterium w zakresie najwyższym spośród ocenianych ofert niż minimalny wskazany w SWZ przy założeniu, że co najmniej jedna konkurencyjna oferta spełnia podkryterium w zakresie wyższym niż minimalny; Następnie zamawiający podsumuje ilość przyznanych badanej ofercie punktów dla wszystkich podkryteriów – maksymalna ilość punktów w tym kryterium wynosi 20pkt. Punkty w kryterium „Aspekty społeczne” będą przyznawane w skali punktowej od 0 pkt do 20 pkt na podstawie informacji podanych przez wykonawcę w ofercie. Wykonawca otrzyma: 0 pkt w przypadku braku zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy osób niepełnoprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, 10 pkt w przypadku zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy co najmniej 6 osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, 20 pkt w przypadku zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu pracy co najmniej dziesięciu osób niepełnoprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Uwaga! Wykonawca przed podpisaniem umowy przedstawi Zamawiającemu wykaz osób zatrudnionych w uwzględnieniem osób niepełnosprawnych, których zatrudnienie zdeklarował w formularzu ofertowym. Brak przedstawienia wykazu osób w terminie zakreślonym przez Zamawiającego po wybraniu oferty Wykonawcy – będzie równoznaczne z odstąpieniem od podpisania umowy ze strony Wykonawcy.
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja Realizacji Usługi
4.3.6.) Waga: 20
Kryterium 3
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Zatrudnienie Osób Niepełnosprawnych
4.3.6.) Waga: 20
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 7
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: szczegóły w SWZ
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1) oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty lub oferty częściowej niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 4 do SWZ, 2) Oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust 1 ustawy PZP w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego potwierdzające brak podstaw wykluczenia z postępowania – załącznik nr 6 do SWZ.
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie
SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Tak
6.4.1) Informacje dotyczące wadium:
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Tak
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie
SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Tak
7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:
obejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty społeczne
SEKCJA VIII – PROCEDURA
8.1.) Termin składania ofert: 2026-03-13 09:00
8.2.) Miejsce składania ofert: ezamówienia.gov.pl
8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-03-13 09:15
8.4.) Termin związania ofertą: 30 dni